Buurtbemiddeling

BuurtBemiddeling: als je er samen met je buren niet uitkomt

Blaffende honden. Fiets op je parkeerplek. Muziek tot na middernacht. Takken die nét iets te ver de tuin in hangen. Soms lukt het gewoon niet om het samen met je buren op te lossen. En nee, je wilt niet meteen de politie bellen. Gelukkig is er BuurtBemiddeling.

Wat is BuurtBemiddeling?

BuurtBemiddeling helpt buren die last hebben van elkaar – en die er graag samen uit willen komen. Onpartijdige bemiddelaars, speciaal getraind en gewoon uit de buurt, gaan met beide partijen in gesprek. Eerst apart, daarna samen aan tafel. Op een neutrale plek, onder begeleiding van de bemiddelaars.

We luisteren naar ieders verhaal, denken mee en helpen jullie om afspraken te maken waar jullie allebei mee verder kunnen. Vaak lucht het al op om gewoon even rustig met elkaar te praten.

Nieuwsgierig hoe dat werkt? Bekijk hier de video over BuurtBemiddeling bij MeerWaarde.

Wat kan wél, wat niet?

BuurtBemiddeling is bedoeld voor burenruzies en overlastsituaties die (nog) niet uit de hand gelopen zijn. Denk aan:

• lawaai
• stank
• rommel
• tuinproblemen
• misverstanden die blijven sudderen

Wat niet kan?

• Conflicten met instanties of familieleden
• Als er geweld, verslaving of een juridische procedure speelt

In deze gemeenten zijn we actief:

• Haarlem
• Haarlemmermeer
• Zandvoort
• Bloemendaal
• Heemstede

Handige tips – voordat je ons belt

1. Zeg op tijd wat je dwarszit. Als je alles opkropt, komt het vaak als een bom binnen.
2. Houd het rustig. Laat weten wat je ervaart, zonder verwijten. Vaak is het probleem eenvoudiger dan je denkt.
3. Ga rechtstreeks naar de bron. Praat met degene die het betreft, niet via-via.
4. Behandel de ander zoals jij ook behandeld wilt worden. Respect werkt twee kanten op.
5. Luister ook. Als je weet waarom de ander iets doet, is er sneller begrip.

Lukt het niet samen? Dan zijn wij er. Voor advies of een bemiddelingsgesprek.

Let op: Loopt het echt uit de hand of is er sprake van dreiging? Schakel dan de politie of woningcorporatie in.

Erkend en gecertificeerd

MeerWaarde BuurtBemiddeling is officieel erkend door het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV). Sinds 2011 hebben we het Plus-certificaat. Daar zijn we trots op!

Voor vragen over BuurtBemiddeling kunt u terecht bij MeerWaarde.
Openingstijden: maandag t/m donderdag 9.00 tot 13.00 uur
023 - 569 88 83
buurtbemiddeling@meerwaarde.nl

Word ook buurtbemiddelaar

Heb je een luisterend oor, blijf je rustig in spanningen en wil je iets betekenen voor jouw buurt? We zoeken regelmatig nieuwe bemiddelaars! Als vrijwilliger krijg je training, begeleiding én je maakt echt verschil.

Interesse? Neem contact op met een van onze coördinatoren.